Kasutustingimused

Tellimine

Oste on võimalik sooritada ainult kasutajaks registreerudes. Registreerimisel küsime vaid neid andmeid, mis on tellimuse täitmiseks vajalikud. Magnemedela klientide isikuandmed ja andmed Teie poolt sooritatud tellimuste kohta on konfidentsiaalsed ning neid kasutatakse vaid tellimuste täitmiseks. Andmed edastatakse vaid AS Eesti Post, Itella SmartPost OÜ asutusele. Ostu vormistamiseks valige soovitud toode ja kogus, lisage ostukorvi ja kinnitage tellimus. Süsteem saadab Teile teie andmetesse märgitud e-posti aadressile tellimuse kohta teatise. Seejärel saadame Teile e-mailile ettemaksuarve, mis koosneb Teie poolt vormistatud tellimuses olevatest toodetest. Toote lisamine ostukorvi ei kohusta Teid veel ostma, kuid pange tähele seda, et kuigi toode on juba Teie ostukorvis, on see tellimuse kinnitamiseni saadaval ka teistele klientidele.

Tasumine

Kui olete tellimuse kinnitanud, saadetakse Teie poolt sisestatud e-posti aadressile koheselt teade Teie tellimuse kohta ja hiljem ettemaksu arve, mille alusel saab kauba eest tasuda. Tasumine käib pangaülekandega Magnemedela OÜ arvelduskontole. Maksetähtaeg 1 tööpäev (nädalavahetustel tehtud tellimustele kehtib 2-päevane tähtaeg). Kui raha pole laekunud 1 tööpäeva jooksul pärast arve väljastamist, tellimus tühistatakse. Kui Teil on 5 või rohkem maksmata jäänud tellimust ühe aasta jooksul, jätame endale õiguse tühistada koheselt kõiki Teie järgmisi tellimusi ja Teie kasutajakontot meie andmebaasis blokeerida. Arve tasumisel palume sisestada kindlasti Teie tellimuse number, mida leiate ettemaksuarvel. Kui maksja erineb tellijast, palume maksekorralduse selgituse väljale kirjutada lisaks tellimuse numbrile ka tellija nimi. Vastasel korral ei pruugi ülekanne tellimuse eest kajastuda õigeaegselt.
NB! Maksega seotud teenustasud kannab maksja!

Kohaletoimetamine ja tarneaeg

Enne tellimuse esitamist valige endale sobiv kauba kättetoimetamise viis. Kaup saadetakse ostjale hiljemalt 2 tööpäeva jooksul pärast raha kontole laekumist. Meie e-poest ostetud kauba jõuab Teieni AS Eesti Post, Itella SmartPost OÜ vahendusel või saate kaubale ise järele tulla eelnevalt koha ja aja kokku leppides. Enne ostjale saatmist pakitakse kõik tooted turvaliselt. Kogu e-poes olev kaup on kohe saadaval.

Kauba vahetamine ja tagastamine

Kui tellitud kaup ei sobi või ei vasta Teie ootustele, on Teil õigus see tagastada 14 päeva jooksul alates kättesaamisest. Palume Teid teavitada meid sellest koheselt pärast tellimuse kättesaamist aadressile See e-posti aadress on spämmirobotite eest kaitstud. Selle nägemiseks peab su veebilehitsejas olema JavaSkript sisse lülitatud. Kui Teie soovite saada tagastatud kauba eest raha, laekub see tagasi Teie pangakontole esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 7 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest Magnemedela OÜ poolt. Raha tagastatakse vaid sellele arvelduskontole, mida kasutasite kauba eest tasumiseks. Paki tagastamiskulu maksab tellija.

Tagastatav toode ei tohi olla kasutatud ning ta peab olema originaalpakendis, siltidega ja kahjustamata!

Garantii

Kui tellitud kaup jõudis Teieni defektiga, mida enne pakendi avamist polnud võimalik kohe tuvastada ning mis pole tekkinud pakendi avamisel või kui olete saanud hoopis vale toote, palume meid sellest koheselt informeerida e-posti teel See e-posti aadress on spämmirobotite eest kaitstud. Selle nägemiseks peab su veebilehitsejas olema JavaSkript sisse lülitatud. Sellel juhul palume Teid kauba meile tagasi saata ja kui tagastatud kaup jõuab meieni, siis kohe postitame Teile uue toote. Tagastatav kaup peab olema kasutamata, siltidega ja originaalpakendis. Garantii ei kehti juhul, kui kauba puudus on tekkinud toote mittesihipärasel kasutamisel või kliendi süül ja hoolimatusel toote kahjustamise tagajärjel.

Andmekaitse

Magnemedela OÜ kinnitab, et kõiki Magnemedela e-poe külastuse ja ostude käigus teatavaks saanud kliendi isikuandmeid käsitletakse konfidentsiaalselt ja ei avaldata kolmandatele osapooltele, v.a seadusega ettenähtud juhtudel.

Klienditeenindus

E-pood iidnemagneesium.eu on avatud Teie jaoks ööpäevaringselt. Küsimuste või ettepanekute korral saatke palun e-kiri aadressile: See e-posti aadress on spämmirobotite eest kaitstud. Selle nägemiseks peab su veebilehitsejas olema JavaSkript sisse lülitatud.

Prindi E-post